第一、经营战略

一、寻找规律“开创行业利润”——对财务、法律、技术、销售、策划、产品、客户服务等全面发展，对出现的“行业利润”及时发掘、适时、适地战略性“开发利润”——即形成系统利润；

二、坚持以需求为导向，贯彻“全员营销”和“服务营销”理念，以营销为核心，整合公司各种资源，全力支持和服务营销；建立完善的市场、产品、服务机制。

三、永远有压力，不畏惧困难，不畏惧于经验，勇于创新，时刻检讨不足，善于发现机遇，创新经营。最大的动力在于改变自己。面对变化只有奉献，才能拥有竞争优势；体现人人风险的精神与行动。

四、要成为一个里程碑，天华企业必须发展自己的核心竞争力，其目标应在知识产品化、客户市场化、资源网络化、服务品牌化之中，一旦确定，就长期培养，大胆投入，使之发展为竞争优势；

五、做好利润总控体系，保证增长效益，实现计划盈利是企业存在天职与使命；

第二、品牌战略

咨询、培训以及未来教育行业上的竞争，说到底是“品牌”之争。因此，天华要成为行业的里程碑，成为高标准的国际化企业，就必须建立品牌规划与实施战略。

一、对品牌建设进行科学的、系统的规划，以市场为导向、以消费者为中心；

二、成为名牌需要公司全体成员长期精心培育，品牌是有价值的，要靠客户建立首家-第一-唯一的专业品牌；做行业客户满意度最高的品牌。

第三、质量战略

天华实行全面质量管理，不断提高产品质量，向客户提供正确专业的产品与优质的服务，满足客户存在以及潜在需求。质量战略包括：

一、树立品质第一的思想。优秀的产品服务质量是取得竞争优势的基础，是品牌建设的基础；

二、以每个部门每项工作都以计划管理的严格要求，建立各部门的高标准化流程，致力于业界独一无二的高标准工作方法指导下的质量环境；

三、建立以客户为中心的经营理念，挖掘潜在客户需求，以创造更高级的客户需求获得价值的提升，创造不一般的客户满意度是我们追求的最高目标。